Per il articolo originale inedito sul dire di no , visita il blog di Celestino, Eccellenza personale .

Hai difficoltà a dire di no ad altre persone?

Lo ammetto: non mi piace dire di no. Ogni volta che qualcuno ha una richiesta, dirò di sì dove posso aiutarla. Parte di questo è perché non mi piace lasciare le persone nei guai. L'altra parte deriva dal non voler deludere gli altri.

Tuttavia, anche se dire di sì sembra una soluzione pronta, non è sempre necessaria la risposta migliore. Proprio come dire di no ha le sue implicazioni, anche NON dire di no *ha* implicazioni. Pensaci:

• Quando dici di sì a qualcosa che non ti piace, dici di no alle cose che ami
• Quando dici di sì a un lavoro che non ami, dici di no ai tuoi sogni
• Quando dici di sì a qualcuno che non ti piace, dici di no a una relazione appagante
• Quando dici sì al lavoro straordinario, dici no alla tua vita sociale
• Quando dici sì alle attività del quadrante 3/4, dici no alle tue to Quadrante 2 , attività di alto valore

Come dire di no: 11 consigli

Ci sono molte cose che ho detto di no ad altri prima nella mia vita e alle quali continuo a dire di no regolarmente. Senza farlo, non avrei mai potuto avere il tempo di avviare la mia attività di sviluppo personale, scrivere centinaia di articoli gratuiti su il mio blog , allenare i miei clienti 1-1, far crescere la mia attività, trascorrere del tempo con i miei amici e la mia famiglia e vivere la vita che amo oggi.

Imparare a dire di no è un processo continuo e può essere facile o difficile iniziare. Ma finché ti rendi conto dell'importanza di dire di no, sei sulla buona strada. Ecco i miei 11 consigli pronti su come dire di no: ti torneranno utili se stai dicendo di no al tuo capo, un amico, un collega, un familiare o uno sconosciuto.

Ricorda che non c'è niente di sbagliato nel dire di no: si tratta di imparare a dire di no . Spero che con questa guida saprai come farlo facilmente d'ora in poi.Pubblicità

1. Sii chiaro dalla tua visione

Molte persone hanno pensato che fosse una grande perdita lasciare la mia carriera in un'azienda di Fortune 100 nel 2008. Ma non è stata affatto una perdita per me. Per me la vera perdita sarebbe stata se avessi continuato a rimanere in un lavoro che non mi avrebbe portato ai miei sogni. Ero molto chiaro sulla mia visione finale, che era quella di aiutare gli altri a crescere e vivere le loro vite migliori, attraverso diversi mezzi come il mio blog, la formazione, il coaching e altri.

Continuare nel mio lavoro impedirebbe ai miei sogni di realizzarsi. Rimanere per altri 1, 3, 5 anni mi metterebbe solo nella stessa posizione rispetto a perseguire la mia passione 1, 3, 5 anni dopo - al punto zero. Non volevo questo. Trascorrere il mio tempo facendo qualcosa che non fosse quello, non aveva davvero senso. Questo è il motivo per cui è stato così facile per me prendere la decisione, perché sapevo cosa c'era in gioco se avessi continuato a dire di sì al mio attuale lavoro.

Pensa a qual è la tua visione: che sia per la tua vita, per la tua carriera, per le tue relazioni o per quella particolare situazione con cui hai a che fare. Una volta che lo sai, sarà estremamente facile dire di no, perché ora hai una chiara ragione per farlo. Più sei chiaro (della tua visione), più facile sarà dire di no, perché ora saprai a cosa vuoi dire di sì.

2. Conosci le implicazioni del dire di sì

Normalmente diciamo sì alle piccole richieste in streaming perché può sembrare un piccolo affare. Basta intervenire e aiutare se possiamo: qual è il problema? Non ci vuole molto tempo, forse solo 10-15 minuti o 20 minuti al massimo. Destra?

Eppure, questi piccoli momenti si accumulano nel tempo per diventare grandi zoccoli. C'è un motivo per cui i dirigenti di alto livello, nonostante gestiscano grandi aziende e aziende, possono avere tempo per se stessi, le loro famiglie, gli amici e lavorare tutto il tempo, mentre alcune persone che sono sempre impegnate giorno dopo giorno sembrano non progredire mai nella loro situazioni di vita. È come se quest'ultimo gruppo fosse impegnato a correre per rimanere nello stesso posto. Questo perché il primo conosce le implicazioni del non dire di no.

Ogni volta che ricevi una richiesta, pensaci due volte prima di dire sì o no. Cosa succederà se dici di sì? Quali sono le implicazioni a lungo termine? Cosa c'è da guadagnare? Cosa perderai se accetti? Devi proprio dire di sì? Quali convinzioni limitanti hai che ti fanno dire di sì?

Credo che il tempo sia più prezioso del denaro, perché mentre puoi guadagnare soldi indietro, non puoi mai recuperare il tempo. Per questo motivo, apprezzo davvero il mio tempo: è il mio bene più prezioso e sono molto consapevole di come lo spendo. Dovresti anche tu.Pubblicità

Leggi: Le 8 abitudini delle persone altamente produttive

3. Renditi conto che dire di no va bene

Dire di no va bene. Continuiamo a pensare che non va bene, che l'altra persona si sentirà male, che siamo cattivi, che le persone si arrabbieranno, che siamo scortesi, ecc. Anche se tutto questo deriva da buone intenzioni in noi, il fatto è che molti di questi paure sono auto-creati. Se la persona è di mentalità aperta, capirà quando dirai di no.

Ci sono state situazioni passate in cui ero preoccupato di dire di no, perché temevo che la persona sarebbe rimasta delusa, o che sarebbe stata infelice e che i ponti sarebbero stati bruciati. E mentre mi ci è voluto del tempo per trasmettere il messaggio, non è successo niente di male dal dire di no.

Dire di no va bene ed è parte integrante della vita. La gente dice sempre sì e no ogni giorno in questo mondo. Sicuramente non sei l'unica persona che dice di no a qualcun altro. Quindi non preoccuparti. Essere rispettosi nella tua comunicazione è più importante (vedi n. 6).

4. Usa il mezzo con cui ti senti più a tuo agio

Usa il mezzo appropriato per comunicare il messaggio: faccia a faccia, messaggistica istantanea, e-mail, SMS, telefonata o anche altri. Non esiste un mezzo migliore perché ho usato diversi mezzi prima e dipende dal contesto e dal tuo rapporto con la persona.

5. Mantieni le cose semplici

Sii semplice: fai sapere alla persona che non puoi farlo e dai una breve spiegazione del motivo per cui stai dicendo di no. A volte un semplice No va bene, mi dispiace che non soddisfi le mie esigenze al momento, ho altre priorità e non posso lavorare su questo al momento o forse la prossima volta funzionerà bene. Non c'è bisogno di spiegare troppo perché non è comunque rilevante per la parte, e potrebbe portare l'altra parte a provare a sfidare la tua posizione quando tutto ciò che vuoi fare è comunicare un messaggio di No, grazie. Se ci sono determinate cose su cui sei disponibile a discutere/negoziare, mettile in discussione qui.

6. Sii rispettoso

Molti non dicono di no perché ritengono che sia irrispettoso, tuttavia si tratta di come lo dici piuttosto che dell'atto di dire di no. Sii rispettoso nella tua risposta, valuta la posizione dell'altra parte e starai bene.Pubblicità

7. Fornisci un'alternativa se vuoi

Se vuoi, proponi un'alternativa.

Se non pensi di essere la persona giusta per la richiesta, proponi qualcuno che ritieni più adatto. Se non sei libero di essere fidanzato in questo momento ma vorresti essere coinvolto, allora proponi un momento alternativo in cui sei libero. Se c'è qualcosa che ritieni sia un problema, segnalalo in modo da poterlo aiutare a migliorare.

Di solito lo faccio come atto di buona volontà, ma se non riesco a pensare a nessuna alternativa, allora non lo faccio. Non assumerti la responsabilità della richiesta della persona perché stai solo cercando di compensare eccessivamente per non essere in grado di dire di sì. Dire di no non è un problema né un problema (vedi #3).

8. Renditi meno accessibile

Se affronti la situazione in cui troppe persone continuano a chiederti aiuto e ti sta semplicemente travolgendo, renditi meno accessibile. Non rispondere immediatamente a ogni singola richiesta, perché invia solo il messaggio che sei sempre in giro tutto il tempo per chiedere aiuto, il che potrebbe non essere vero. Invece, impiega più tempo per ripristinare (se il tuo programma lo consente), sii più conciso con le tue risposte e limita la tua disponibilità. In questo modo, gli altri apprezzeranno di più il tuo tempo.

Leggi: Metti le prime cose al primo posto (Regola n. 3 delle 7 abitudini delle persone altamente efficaci di Stephen Covey)

9. Prima scrivi tutto

Questo è molto utile per me quando sono a un blocco su come dire di no, di solito quando si tratta di una richiesta su cui mi sento ambiguo.

Scrivi tutto ciò che hai in mente, incluso ciò che vuoi veramente dire alla persona. Mentre lo fai, a volte potresti scoprire frustrazioni represse. Va bene. Continua a scrivere.Pubblicità

Sebbene tu possa iniziare confuso su come dire esattamente di no, la risposta inizierà a formularsi da sola a metà del tuo messaggio. Continua a digitare e presto sarà chiaro cosa vuoi effettivamente e come dirlo. Una volta terminato, rivedi ciò che hai scritto e modificalo per adattarlo al tuo messaggio finale.

10. Ritarda la tua risposta

Se non sei entusiasta della richiesta, ritardare la risposta è un modo per mostrare mancanza di interesse. Di solito archivio la mia posta senza, ci penso per un paio di settimane e poi rispondo. A quel punto l'altra parte saprebbe che non sono molto entusiasta e anche loro non sarebbero così persistenti nelle loro risposte.

11. A volte, nessuna risposta è anche una forma di risposta

Gestendo Personal Excellence (il mio blog), ricevo spesso proposte da altre aziende o blogger per recensire prodotti, servizi, eventi, tra le altre cose. Se provassi a rispondere a ognuno di loro non avrei tempo per fare altro. Quindi la maggior parte delle volte rispondo solo a quelle che mi interessano. Per il resto, non rispondo, che di per sé è una risposta.

Se una richiesta particolare non è importante per te e sei a corto di tempo, non preoccuparti troppo. La vita va avanti per tutti. Ma se la persona ha impiegato del tempo per scrivere un messaggio personale e personalizzato, sarà bello inviare solo una breve nota per dire di no in modo da non lasciare la persona in sospeso. Se hai già detto di no e la persona persiste, non rispondere è la strada da percorrere.

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Questo articolo è disponibile anche in manifesto , lezione web e podcast audio formati.

C dai un'occhiata all'articolo della sorella di follow-up, Come dire di no a un venditore ad alta pressione (o chiunque altro) , che fornisce un'applicazione reale del passaggio n. 3 di questa guida. :)