La comunicazione è uno strumento importante che svolge un ruolo determinante nello sviluppo di una comprensione con tutti coloro che ci circondano, su base quotidiana. Che si tratti di un semplice compito di scrivere un'e-mail o fare una presentazione, la comunicazione aumenta la produttività e il progresso. Pertanto è importante che quando un messaggio viene consegnato non ci siano problemi di comunicazione tra il mittente e il destinatario. Per evitare fraintendimenti bisogna assicurarsi che il messaggio sia chiaro e semplice.

Sebbene abbiamo accesso al miglior mezzo, molte volte non riusciamo a fornire un messaggio perfetto e privo di errori durante la comunicazione verbale e scritta. Secondo un recente sondaggio, i reclutatori hanno ammesso che le capacità di comunicazione giocano un ruolo importante nella scelta dei manager. Svolge un ruolo importante per avere successo nel mondo di oggi.

Uno dei motivi più comuni che porta a problemi di comunicazione o interpretazione errata di un messaggio è l'uso di una struttura di frase complicata. Un messaggio è facile da capire quando le frasi sono brevi e nitide. L'uso di riempitivi non necessari come tipo di, sorta di, forse, ecc. Porta nel vago il messaggio.

5 abilità killer per rendere chiaro il tuo messaggio

Quando comunichi tramite un supporto scritto, assicurati di leggere e rileggere prima di finalizzare la copia/e-mail/testo. Una volta che hai finito con la correzione, vedi se ci sono altre interpretazioni al messaggio e se vuoi eliminarle o meno. Ecco alcuni altri punti da seguire per una comunicazione efficace.Pubblicità

1. Rendi semplice il complicato. Rendi il semplice più semplice.

Cerca sempre di semplificare il tuo messaggio. Riduci le frasi al livello più semplice per evitare ambiguità nei tuoi messaggi. Se le parole e le frasi sono semplici, la probabilità di comprendere il messaggio è maggiore. Non ha senso le frasi altezzose, se il destinatario non decodifica correttamente il messaggio.

2. Inizia come un buon ascoltatore.

L'ascolto è un altro aspetto importante dell'essere un buon comunicatore. Non puoi trasmettere un messaggio perfetto finché non sei un buon ascoltatore. Senza ascoltare non saprai cosa ti viene chiesto.

3. Nessun gergo. Ostacolano la comprensione.

Assicurati di non includere un vocabolario che può essere difficile da capire per il destinatario. L'uso di gerghi e termini tecnici può creare malintesi se il decodificatore non ha familiarità con queste parole.

4. Rendilo conciso e preciso.

La brevità è l'anima dell'arguzia così come della comunicazione. Sia che tu stia pronunciando un discorso o scrivendo una domanda o inoltrando un testo formale, mantienilo sempre al punto. Evita parole, frasi e frasi inutili.Pubblicità

5. Controlla l'ortografia.

Mai sottovalutare l'efficacia del controllo ortografico. Quello che scrivi, dice molto e l'errore di ortografia è qualcosa con cui non vorresti iniziare. Non porta mai a una buona impressione se la tua e-mail o lettera contiene errori di ortografia.

7 C per assicurarti di raggiungere le abilità killer

Andando avanti, ci sono 7 C che sono essenziali se vuoi evitare malintesi nella comunicazione. Sono applicabili sia alla comunicazione scritta che a quella verbale.

Chiarezza

La chiarezza rende comprensibile il messaggio. Il messaggio dovrebbe essere focalizzato su un punto e non dovrebbe essere rivolto a più cose contemporaneamente. Il tipo di parole che usi e il tipo di struttura della frase che formi decidono se il messaggio è chiaro o meno. Usa le parole che ti sono più familiari, invece di Domicilio usa Casa

Concisione

Conciso significa breve e breve. Un messaggio conciso è quello che comunica con parole minime e non è di natura ridondante. Il vantaggio della concisione è che presta attenzione a ciò che è importante ed elimina tutto ciò che non è necessario. Risparmia il tempo del mittente e del destinatario. Ad esempio, invece di usare a tempo debito usa la parola presto.Pubblicità

Concretezza

La concretezza è sinonimo di forza e se vuoi trasmettere un messaggio forte devi dargli solide basi. La concretezza è importante se non vuoi che il tuo messaggio suoni vago. Puoi farlo supportando il tuo messaggio con fatti e cifre. Questo ti rende il messaggio più significativo ed efficace.

Correttezza

Come abbiamo già detto, per evitare fraintendimenti, un messaggio deve essere privo di errori grammaticali e di ortografia. Oltre a ciò, bisogna anche assicurarsi che i fatti e le statistiche menzionati nel messaggio siano accurati e debbano essere fuorvianti per il destinatario. La correttezza del linguaggio gioca un ruolo chiave nell'evitare malintesi nella comunicazione.

Coerenza

L'incomprensione si verifica quando non c'è coerenza con il messaggio che viene consegnato. Il destinatario dovrebbe essere in grado di comprendere facilmente il messaggio e ciò accade quando il messaggio rimane focalizzato e non va fuori tema. Cattivo esempio: essendo un medico eccellente, sono sicuro che puoi aiutarci. Buon esempio: poiché sei un eccellente dottore, sono sicuro che puoi aiutarci.

Completezza

È importante che la comunicazione in corso sia completa. I messaggi incompleti possono essere facilmente fraintesi. Comunicazione bianca, assicurati sempre di fornire tutte le informazioni pertinenti al destinatario. La completezza non solo rende forte la comunicazione, ma la valorizza. Tutto quello che devi fare è rispondere a chi, cosa, dove, quando, cosa e come della situazione.Pubblicità

Cortesia

L'elemento di cortesia porta in positivo il messaggio. Se il destinatario sa che il mittente è educato e cortese, cercherà sempre di comprendere il messaggio con una mentalità positiva.

Prenditi cura delle tue idee e della loro consegna

Quando invii con successo il tuo messaggio, copri le tue idee in modo efficace. Prendersi cura di piccole cose può aiutarti a consegnare un messaggio senza malintesi.

Per ottenere una comunicazione efficace, tutto ciò che devi fare è assicurarti che non ci siano barriere comunicative che ostacolino l'efficacia del messaggio. Insieme a questo, è importante capire il tuo pubblico di destinazione. Dopotutto, la comunicazione, essendo un fenomeno dinamico, non può essere ristretta a regole e formati fissi.

Credito fotografico in primo piano: Romain V tramite unsplash.com Pubblicità